品牌忠诚度

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务。分享相关内容、独家优惠和个性化推荐，以保持客户的参与度和忠诚度。重新参与和阶段：随着客户参与度的减弱，重新参与电子邮件可以重新激发兴趣。展示新产品、展示产品更新或提供特殊奖励来赢回不活跃的客户并提醒他们您的价值。深入的客户旅程图值得一提的是，尽管客户旅程地图可以为您的一般和电子邮件营销策略提供信息，但实际的购买旅程几乎永远不会遵循千篇一律的轨迹。花时间了解客户体验和旅程是了解客户如何购买的必要条件。要获得有关如何与电子邮件客户互动以及将哪些渠道与电子邮件结合使用的更多想法，请

查看我们的顶级电子邮件营销书籍列表。如何识别客户的 希腊 WhatsApp 号码数据 旅程除了客户旅程阶段之外，您还必须意识到阻止客户进入下一阶段的障碍。对于电子邮件营销和其他获取渠道（例如社交媒体营销）来说，以下障碍同样存在：动机障碍：这些障碍与客户的愿望和需求有关。如果有人觉得他们不想要或不需要你的产品，他们就不会超越认知阶段。为了克服此类障碍，您需要与受众建立融洽的关系，向他们展示您了解他们的处境和痛点，以及您的产品如何解决这些问题。体验障碍：这种类型的障碍与您无关，而是客户过去在使用同一类别的产品或服务时遇到的问题。为了

克服这种障碍，您需要展示自己的独特之处。这不是通过直接说“我们不同！”来实现的。但要及时提供证明这一主张的证据和例子。诱惑障碍：在线经营业务有很多好处，但也带来了实体店在数字时代到来之前从未面临过的挑战。例如，客户不断受到距离您仅一键点击的竞争对手的诱惑。为了克服这种障碍，您的营销需要强调您的竞争优势和您提供的具体解决方案。独家优惠和限时促销也有助于克服这一障碍。网上购物的障碍电子邮件营销旅程的示例电子邮件营销旅程有多种形式，而且它们经常交织在一起，因为您会记住，实际的买家旅程几乎从来都不是线性的。以下是您可以在购